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景茂.名都開盤在即,為盡快提升一線員工整體素質(zhì)，更好地展現(xiàn)集團品牌形象和項目品質(zhì)。9月初，集團對營銷部、景燦物業(yè)公司制定了長達一個半月的專項培訓計劃。

此次專項培訓計劃共計6次公共培訓課程和33次部門內(nèi)訓，培訓內(nèi)容包括企業(yè)文化概況、置業(yè)及物業(yè)商務禮儀、法律法規(guī)知識、客戶服務管理等內(nèi)容。

9月22日晚7點在名都項目部，由集團公司人力資源分管副總經(jīng)理蒲楊同志對景茂概況及文化做介紹，拉開了此次專項培訓的序幕；隨后，人力資源部謝婷婷、申芮欣同志分別對景茂文化、個人成長做了分享介紹。本次培訓讓參訓同事更加深入地了解到集團的發(fā)展戰(zhàn)略、核心文化、集團化運作架構(gòu)，更加明確了大家的工作目標，并堅定了成功銷售的必勝信念。

9月29日晚7點，由禮儀培訓機構(gòu)專業(yè)老師帶來的《商務禮儀》，使培訓集趣味性與知識性于一體，通過對優(yōu)質(zhì)客戶服務、完美職業(yè)形象塑造兩個板塊的重點培訓，使參訓人員對職業(yè)形象塑造、標準行為規(guī)范和優(yōu)質(zhì)客戶服務有了系統(tǒng)思維提升。培訓結(jié)束后，營銷部、景燦物業(yè)分別從銷售、物業(yè)2組員工當中選1-2名作為組長，對小組成員的標準站坐行姿，個人形象行為規(guī)范作上崗前檢查，將學習成果帶回所在部門進行培訓和推行落實。

前兩場專項培訓結(jié)束后，營銷部、物業(yè)公司將面向本部門員工開展內(nèi)訓課程，集團人力資源部也將合理安排公共課程培訓。

本次專項培訓，公司上下高度重視，總公司人力資源部全員參與，營銷部、物業(yè)公司負責人親任各個環(huán)節(jié)負責人、協(xié)調(diào)人，全力確保培訓目標的有效達成。